客户是国内著名商业地产集团旗下的五星级酒店，地处所在城市的中心地段，拥有285间客房及套房，同时配有丰富齐全的餐饮、会议、健身与休闲设施，让客人在一天繁忙的商务工作或观光之余，尽情舒缓身心。

客户找到RIDGID，是因为学校连接市政管道的主管道发生堵塞，影响了学校正常生活。客户维修时，一些地段空间狭小，市政疏通车无法进入，耽误了维修进度。在此之前，客户对RIDGID品牌已经很了解，曾用过很多RIDGID的产品，出于对RIDGID品牌和产品的信任，联系到RIDGID服务人员寻求解决方案。

客户是 中国铁路总公司旗下18个铁路局之一，负责“世界屋脊”铁轨——青藏铁路的建设与运营。客户在对机车车辆维护检修时，经常需要对机车底盘、车轮轮毂、设备管道等狭窄、难以接触的区域，检查焊接缝隙、有无异常情况，如遇到焊接质量不过关，就需要及时改善处理。

客户是一家专业从事锻压设备生产销售的国有大型上市企业，产品主要为液压机、机械压力机等各类高精专机床产品。客户在生产过程中，需要频繁切割锻压设备上的油管及气管等压力流体管道，并且为防止油气泄漏，要求切口平整无毛刺，无需二次加工。

客户是陕西一处地标性城市综合体，集写字楼、五星级酒店、商务公寓、精装住宅、高端洋房等多元楼宇为一体。 客户在对旗下的商住两用房安装直饮水管道时，选择了安全耐用、环保卫生的薄壁不锈钢管，并配合领先可靠的卡压连接方式。由于施工量大，且客户之前采用的国产手动压接工具压接费力，施工时需要两人同时操作，人工成本高，效率低。客户急需一款使用方便，压接稳定可靠、工作效率高的管道压接工具。