客户背景

客户是中国南方某城市大型火力发电厂，为当地及周边地区提供稳定的工业、居民用电。依靠着对效率、安全、绿色功能的追求，成为全国排名靠前的区域性发电供电单位。

客户需求

火力发电中，能量的转换—煤的化学能转变为热能，需要在锅炉中进行。此环节中，各种系统：汽水系统、锅炉水压系统、辅助系统的安全、高效运行都依赖着大量畅通无阻的管道。

实际运营中，维持锅炉、汽轮机水压系统管道的畅通并不是一件容易的事情，管道内有异物，影响锅炉工作效率，甚至存在一定的安全隐患。为保证锅炉的正常运行，电厂的锅炉检修班需要每年对锅炉管道进行数次大大小小的检修，因此，一款高效的管道内窥检测工具往往能给检修工作带来极大便利。

在接触到RIDGID之前，客户使用的是某普通内窥镜。客户每次对锅炉管道进行内窥查看的时候，都会面临这样的难题：不能深入管道深处查看，内窥成像不清晰，不能反应管道内部真实堵塞情况，继而，使后续的管道维修工作针对性差、施工效率低。

RIDGID产品解决方案

RIDGID有着多年服务于发电厂、锅炉厂的经验。在对客户具体情况做了深入了解后，RIDGID专业技术人员向客户展示了RIDGID多起成功解决类似情况的案例，向客户推荐了RIDGID内窥检测系统，并进行了实地演示。

RIDGID microReel®彩色小巧型推索轮，重量轻体积小，方便携带，可连接RIDGID CA-300数字式微型内窥镜及CS10 数字刻录显示器等，操作简单，可对管道内壁情况实时查看、拍照、摄像，并通过U盘或SD卡存储。其行业领先的产品设计，具有以下特性：

摄像头特性

• 探测管径范围广：不同直径镜头15.5毫米/25毫米，能通过绝大多数管道内部；

• 成像清晰：蓝宝石水晶镜面，防刮擦，25万像素CCD,高清分辨率，让您看的更清楚；

• 超广角技术：视角更广，内置3个高亮度可调节LED灯，让您更清楚检视整个管内壁；

• 能在多种环境下工作，工作温度-10℃ - 50℃

鼓轮特性

• 封闭的凹槽设计可以保护推索，也可以避免搬运过程和回收推索时污尘洒落；

• 体积小巧（长x宽x高）：33.7x16.8x36.1厘米

• 重量轻，仅4.7公斤

推索特性：

• 推索长达30米，可深入管道深处；

• 优质不锈钢弹簧连接，有效保护电缆，摄像头可灵活穿梭于各种管道之中；

• 聚丙烯材料外壳，绝缘密封防水防油。

客户反馈

经客户专业技术人员及操作人员亲自操作及反复测试后，客户认为RIDGIDmicroReel彩色小巧型推索轮与之前使用的内窥镜相比，存在诸多优势，决定购买。

经过一段时间使用后，在一次RIDGID对客户进行回访中，RIDGID工作人员了解到，客户认为RIDGID microReel 彩色小巧型推索轮在长时间、重负荷工作的情况下，未出现质量问题，工作性能稳定，是一个值得信赖的品牌，愿意继续使用内窥检测系统及其他产品。

配套产品方案：

micro CA-300™ 数字式微型内窥镜

CS10数字刻录式显示器